Salerno e la sua provincia: verso una nuova governance dell'attrattività turistica

 

Dalla semplice promozione alla costruzione del sistema: il cambio di paradigma della Camera di Commercio di Salerno per valorizzare le eccellenze del territorio e governare i flussi turistici. 

Non più solo una somma di luoghi da visitare, ma un sistema di destinazioni organizzate e competitive. È questo il cuore della visione strategica della Camera di Commercio di Salerno. In un mercato globale sempre più esigente, si punta a superare i limiti dell'approccio tradizionale per costruire una reale "identità di sistema" capace di trasformare il potenziale in valore economico strutturato. 

Il Contesto: attrattività e frammentazione 

Oggi la provincia di Salerno gode di una fama internazionale consolidata, ma presenta una forte polarizzazione: l’attrattività è concentrata su poche icone sotto pressione, mentre aree ad alto valore culturale e paesaggistico restano ancora caratterizzate da una domanda debole. Il limite riscontrato finora è stato la frammentazione: una promozione focalizzata su singoli luoghi e iniziative locali che non comunicano tra loro, generando una dispersione di risorse e una pericolosa concorrenza interna. 

Una strategia basata su dati e competenze: ISNART e FTourism 

Per passare dalle potenzialità all'economia reale, la Camera di Commercio ha scelto di non "navigare a vista", affidandosi a partner tecnici di eccellenza. Il piano si avvale infatti del supporto di ISNART, la società in house del sistema camerale, per l'analisi scientifica dei flussi e del sentiment dei visitatori, e di FTourism & Marketing, società leader nella consulenza strategica turistica. 

Questa sinergia permette di incrociare i dati reali con le tendenze del mercato internazionale, trasformando il concetto di "territorio" in "prodotto turistico" vendibile. Il turismo moderno richiede organizzazione e l'obiettivo è offrire pacchetti integrati — dal mare alla cultura, dall'enogastronomia ai cammini — rendendoli facilmente fruibili e acquistabili. 

Il cambio di paradigma: dal territorio al prodotto 

La nuova strategia della Camera di Commercio segna un passaggio decisivo: da promozione a costruzione della domanda. Il moderno viaggiatore non cerca più solo una località, ma l'esperienza che vi può vivere. Per rispondere a questa sfida, il territorio è stato segmentato in quattro "prodotti-destinazione" con posizionamenti chiari e unici: 

• Salerno - la porta contemporanea del mediterraneo: HUB ideale per city break e turismo culturale. 

• Paestum - cultura eterna: il grande paesaggio della Magna Grecia tra archeologia e turismo rurale. 

• Cilento - L'anima del Mediterraneo autentico: il regno dello slow tourism, dei cammini e della nautica.

• Piana e Valle del Sele - cuore gastronomico: un'eccellenza focalizzata sui prodotti della terra e il paesaggio rurale. 

Infrastrutture e accessibilità: le porte del sistema 

L'attrattività resta teorica senza un'accessibilità reale. L'Aeroporto Salerno, la rete ferroviaria ad alta velocità, le autostrade e il sistema dei porti diventano l'architettura fondamentale di accesso. L'obiettivo è una redistribuzione intelligente dei flussi, utilizzando lo scalo aereo come leva per connettere direttamente i mercati internazionali ai prodotti specifici dei nostri territori. Per la messa a terra del piano, la Camera di Commercio ha deciso di dotarsi di un "motore interno" per dare continuità al progetto. È stata infatti istituita un'apposita Unità Operativa, una struttura tecnica dedicata esclusivamente al monitoraggio e all'attuazione del piano strategico. Questa unità avrà il compito di dialogare costantemente con gli Enti territoriali, i Comuni e le imprese della filiera, garantendo che le azioni di marketing e promozione non siano episodi isolati, ma parte di una strategia costante e di lungo periodo. 

Verso una governance condivisa 

La sfida più grande resta la governance. Fare sistema non significa centralizzare, ma definire una visione comune e coordinare strumenti, ruoli e infrastrutture. La Camera di Commercio di Salerno si pone come attore centrale per favorire la co-creazione di un’offerta solida e identitaria, supportata da una promozione costante e da un marketing a 360°. 

In conclusione, il futuro turistico delle destinazioni salernitane non è più nella promozione di luoghi isolati, ma nel governo del sistema e nello sviluppo di destinazioni riconoscibili, accessibili e competitive su scala globale.